HighLevel est-il conforme à HIPAA ?

HIPAA dépend du service configuré

La documentation actuelle affiche une option HIPAA à 297 dollars par mois pour le compte agence et indique qu'elle ne peut plus être désactivée après achat. Vérifiez les conditions en vigueur.

Transformez cette partie de la décision en recette écrite pour « HighLevel est-il conforme à HIPAA ? ». Notez la situation initiale, le changement attendu, le responsable nommé et la preuve nécessaire à la validation. Le test doit couvrir périmètre des données, finalité, rôles, authentification, sous-traitants, preuves, conservation et incidents. Utilisez des fiches représentatives et un volume normal, pas un compte de démonstration idéal. Séparez les hypothèses du comportement vérifié afin de pouvoir réexaminer la conclusion après un changement de prix ou de produit.

Confirmer contrats et fonctions éligibles

L'activation seule ne rend pas un workflow conforme. Signez le BAA, activez les sous-comptes concernés, limitez l'accès, formez les utilisateurs et auditez chaque intégration recevant des données de santé.

Testez la recommandation dans un cas normal, un cas de volume élevé et un cas d'échec. Pour cette question, la revue doit inclure périmètre des données, finalité, rôles, authentification, sous-traitants, preuves, conservation et incidents. Affectez chaque exception à une personne, fixez le délai de réponse et gardez une procédure manuelle sûre. Mesurez le temps, le coût et le résultat réels. Si le processus ne fonctionne qu'avec l'intervention du constructeur ou des données parfaites, il n'est pas prêt pour un déploiement plus large.

Limiter l'accès au strict nécessaire

Obtenez un avis conformité et juridique qualifié. N'envoyez pas de données protégées dans des canaux ou outils non couverts sous prétexte que le compte principal a l'option.

Tester les garanties opérationnelles

Appliquez accès minimal, comptes individuels, formation, gestion d'incident et conservation documentée. Inventoriez séparément email, SMS, appels, enregistrements, IA, webhooks et intégrations. La protection ne s'étend pas automatiquement à chaque fournisseur connecté.

Ne pas déduire la conformité d'un réglage

Testez accès, audit, exports, suppression, perte d'identifiants et suspicion de divulgation avec les responsables. Confirmez les sous-comptes et fonctions éligibles selon les conditions actuelles. Le BAA et l'analyse de risque précèdent le lancement.